仕事の中で、目新しいことはなくても重要なのがルーティンワーク(＝日々の決まりきった仕事)。これをしっかりこなせてこそ社会人とはわかっているものの、つい気持ちの上でおろそかにしてしまったりして......。ルーティンワークを楽しむコツって何かないの？ 誰か、教えて！
今回のちょいたつ(ちょい達人の略)は、ルーティンワークの多い事務職の経験を持つ4人の女性。彼女たちに、退屈してしまいがちな仕事をイキイキとこなす工夫を聞きました。
■達成感を感じるためのタスクリスト＆下準備
「よく言われることですが、タスクリストを作って消していくこと。私の会社では、営業担当からの依頼がリストになって回ってくるシステムだったので、それをいかに早く全部消すかをゲーム感覚でやっていました。消したリストを見ると達成感を感じます」(Aさん／貿易会社で営業事務歴6年)
やり忘れを防ぐためにタスクリストは必要ですが、こんな効果もあるんですね。
■先回りして仕上げる！
「上司から聞いた話やメールの内容から、次にこれを頼まれるだろうなというのを想像して下準備。それで依頼が来たら速攻で『できました！』って持って行く。『え？ もうできたの？』って顔を見るのが快感だったりして（笑）」(Hさん／商社で事務歴5年)
「仕事早いね！」のひとことで、その日一日うれしかったりしますよね。
■モチベーションアップにBGM、メリハリには小休憩
「いつも職場内のBGMはラジオ。でも、たまに同僚たちとお気に入りのCDを持参して流すことがあります。自分のお気に入りの曲が流れると、それだけで仕事が楽しくなりますよ。休憩中に『私もあの曲好き』とか、同僚と話が盛り上がるきっかけになります」(Kさん／旅行会社などで事務歴3年)
モチベーションを上げる方法でもあり、同僚と交流するきっかけにもなるBGM。BGMはかけないという会社も多そうですが、職場のようすをみて提案してみてもいいかも？
「やることが終わったら3分間だけネットサーフィンしようとか、おやつを食べようとか、ご褒美を作っておく」(Tさん／通信会社で事務歴5年)
だらだらと仕事をせず区切りをつけるためにも、集中する時間と小休憩の時間を作るのは良さそうですね。
■ひとことアドバイス
「事務の仕事で好きなところは、コツさえ覚えれば自分のペースで仕事ができるし、早く終わらすことはいくらでもできるところ。昨日の自分より早く仕事をするつもりで作業に挑むのもいいかもしれませんね」(Kさん／旅行会社などで事務歴3年)
ルーティンワークの場合に限りませんが、社会人になると、頑張ったからといって相応の評価をしてもらえないこともあるもの。…